2025-04-11 05:20:40
21世紀(jì)是科技化的世界,智能化已經(jīng)滲透到人們生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,智能穿戴設(shè)備,智能汽車,智能手機(jī),智能洗衣機(jī),智能襪子等等一切應(yīng)有盡有,對(duì)于這樣的趨勢(shì)當(dāng)然酒店也要趕上,為迎接這樣的挑戰(zhàn)酒店客房控制系統(tǒng)誕生了,它利用一切可能的先進(jìn)技術(shù)為酒店實(shí)現(xiàn)智能化效果,帶給客人更好的住宿體驗(yàn),從而提升智能酒店的品牌形象,那么酒店方對(duì)智能客控的要求都有哪些呢?其實(shí)智能酒店對(duì)客控的要求大部分也是酒店客人對(duì)酒店的要求,如需要穩(wěn)定可靠的系統(tǒng),對(duì)燈光氛圍、空調(diào)、窗簾、多媒體等設(shè)備的智能化要求,這不只滿足客人的住宿需求,同時(shí)也給酒店降低運(yùn)營(yíng)成本,空調(diào)和燈光的控制就是較好的節(jié)能體現(xiàn),并且客控能提供酒店的管理水平,如能夠?qū)崟r(shí)了解客房的動(dòng)態(tài)情況,清楚客人的動(dòng)態(tài),以便及時(shí)提供服務(wù)。星級(jí)酒店客房系統(tǒng)支持?jǐn)?shù)據(jù)分析,幫助酒店優(yōu)化服務(wù)流程。江蘇國(guó)產(chǎn)酒店客房控制系統(tǒng)投資
酒店客房控制系統(tǒng)屬于弱電控制系統(tǒng)的一部分,基于電子產(chǎn)品的穩(wěn)定性的考慮,應(yīng)該有專門針對(duì)電子產(chǎn)品不穩(wěn)定而研發(fā)的“雙控”系列酒店客房控制系統(tǒng):在酒店客房控制系統(tǒng)出現(xiàn)故障,甚至在酒店客房控制系統(tǒng)的弱電完全斷電的情況下,原有的開關(guān)面板仍然能正常開關(guān)控制原有的負(fù)載,徹底消除了長(zhǎng)期以來酒店業(yè)主對(duì)電子產(chǎn)品**穩(wěn)定性的擔(dān)憂,完全維護(hù)了酒店的信譽(yù)和形象。在酒店客房控制系統(tǒng)改造時(shí),強(qiáng)電系統(tǒng)無需做管線改動(dòng),只通過原有系統(tǒng)布線或通過簡(jiǎn)單增加系統(tǒng)布線(在不影響客房?jī)?nèi)部裝修環(huán)境)情況下,進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)改造。比如:從開關(guān)面板處就近拉一根兩芯線纜到燈控器,燈控器之間用四芯線纜水平連接即完成改造,這將會(huì)給更多的之前使用傳統(tǒng)酒店客房控制系統(tǒng)的賓館酒店帶來更多的系統(tǒng)改造和酒店客房控制系統(tǒng)升級(jí)的需求。江蘇國(guó)產(chǎn)酒店客房控制系統(tǒng)投資酒店客房控制系統(tǒng)軟件可以對(duì)設(shè)備的故障運(yùn)行及時(shí)做出提示響應(yīng),避免設(shè)備“帶病”工作。
無人酒店客房控制系統(tǒng)是酒店業(yè)自動(dòng)化和智能化發(fā)展的必然趨勢(shì)。該系統(tǒng)通過集成智能門鎖、環(huán)境監(jiān)測(cè)、清潔機(jī)器人等設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了客房的無人化管理??腿丝梢酝ㄟ^智能終端或手機(jī)APP完成入住、退房等流程,享受全程自助服務(wù)。無人酒店客房控制系統(tǒng)不只提高了酒店的運(yùn)營(yíng)效率,還降低了人力成本。同時(shí),該系統(tǒng)還能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客房狀態(tài),包括設(shè)備故障預(yù)警、清潔需求提示等,確??头吭O(shè)施始終處于比較佳狀態(tài)。此外,無人酒店客房控制系統(tǒng)還支持遠(yuǎn)程控制和數(shù)據(jù)分析功能,幫助酒店管理層實(shí)時(shí)掌握客房動(dòng)態(tài),優(yōu)化服務(wù)流程。
智能客房控制系統(tǒng)具有什么優(yōu)勢(shì)?首先從住客的角度來說,住客從選房訂房在到入住都有了以普通酒店不一樣的體驗(yàn),微信客控端可以讓他用手機(jī)開門。客房控制系統(tǒng)還結(jié)合了燈光控制、電動(dòng)窗簾、背景音樂和智能電視的歡迎場(chǎng)景模式給住客帶來了尊貴體驗(yàn)。此外客房控制系統(tǒng)自動(dòng)提前打開空調(diào)和空氣凈化器,讓住客一進(jìn)門就感覺舒適。智慧酒店會(huì)員定制化的音樂庫(kù),針對(duì)不同客人播放他喜歡的背景音樂,環(huán)境顯示器讓住客隨時(shí)感受到室內(nèi)的好空氣。其次從酒店的角度來說,客房控制系統(tǒng)能夠整體上提升**和服務(wù)水平,客房控制系統(tǒng)后臺(tái)可以實(shí)時(shí)監(jiān)控房態(tài),反饋客人的服務(wù)請(qǐng)求。電子貓眼系統(tǒng)在訪客來訪時(shí)自動(dòng)喚醒智能電視,切換到門口的圖像。選擇好的客房控制系統(tǒng)能增加酒店的經(jīng)濟(jì)效益,自助機(jī)可以幫助酒店節(jié)省人工,能耗監(jiān)控系統(tǒng)幫助酒店實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)能耗異常,燈光和溫控系統(tǒng)根據(jù)房態(tài)自動(dòng)調(diào)整到節(jié)能模式,微信和智能電視系統(tǒng)可以讓酒店打造自有購(gòu)物平臺(tái)??头靠刂葡到y(tǒng)還結(jié)合了燈光控制、電動(dòng)窗簾、背景音樂和智能電視的歡迎場(chǎng)景模式給住客帶來了尊貴體驗(yàn)。
酒店客房控制系統(tǒng)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì):1、智能身份識(shí)別插卡取電模塊:它有別于傳統(tǒng)的條碼識(shí)別取電開關(guān)。它內(nèi)置M1(或TEMIC)讀卡器,可讀取開鎖卡的預(yù)置信息,以判斷持卡人的身份,是客人、服務(wù)員或管理人員。它與RCU通過內(nèi)部通訊總線進(jìn)行通訊,不同身份賦予不同的權(quán)限。RCU通過通訊系統(tǒng)將插卡人身份信息傳送至系統(tǒng)服務(wù)器,客房管理部門可實(shí)時(shí)了解進(jìn)入房間人的情況。2、較新故障保護(hù):客房開關(guān)不會(huì)失效,實(shí)現(xiàn)了在控制器故障,甚至弱電完全斷電失效的情況下,原有開關(guān)面板仍然能正常開關(guān)控制原有的負(fù)載,可以消除長(zhǎng)期以來酒店業(yè)主對(duì)電子產(chǎn)品**穩(wěn)定性的擔(dān)憂,能夠很好地維護(hù)酒店的信譽(yù)和形象。智慧酒店智能控制系統(tǒng)的系統(tǒng)價(jià)值:提高管理效率價(jià)值。江蘇國(guó)產(chǎn)酒店客房控制系統(tǒng)投資
智慧客房系統(tǒng)能自動(dòng)記錄客人入住習(xí)慣,優(yōu)化服務(wù)流程。江蘇國(guó)產(chǎn)酒店客房控制系統(tǒng)投資
酒店的客控系統(tǒng)應(yīng)該怎么選擇:1、性能方面。星級(jí)酒店非常注重客戶體驗(yàn),因此,智能化系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠性就尤為重要。試想,如果客控系統(tǒng)頻發(fā)故障,客人所能感受會(huì)怎樣,不但不能為酒店加分,相反會(huì)徹底毀壞酒店的形象。智能化場(chǎng)景和環(huán)境所帶來的尊貴感受也非常重要,而且要簡(jiǎn)便易操作,一個(gè)繁瑣的操作過程會(huì)讓客人很惱火,特別是對(duì)于老年客人。2、服務(wù)方面??涂叵到y(tǒng)安裝完成時(shí),一般廠家都會(huì)按照酒店的要求將程序設(shè)置好,但是酒店方需要考慮到,這些需求和配置在今后會(huì)有所變化和調(diào)整,屆時(shí)廠家的服務(wù)能否及時(shí)到位,是否能快速調(diào)整完成,關(guān)系到客人的體驗(yàn)和客房的銷售。因此,選擇服務(wù)有保障的品牌很重要。3、節(jié)能方面。酒店之所以選擇客房控制系統(tǒng),除智能化和提高服務(wù)質(zhì)量的考慮外,其實(shí)還有一個(gè)重要的原因就是節(jié)能環(huán)保。江蘇國(guó)產(chǎn)酒店客房控制系統(tǒng)投資